Preguntas frecuentes
¿Los productos se pueden lavar en lavadora o tengo que llevar el producto a una Dry Clean?
Los productos se pueden lavar en casa, siempre y cuando se sigan las recomendaciones de lavado. Sin embargo, si se llevan a una Dry Clean, es importante indicar que el secado debe realizarse a baja temperatura y sin suavizante.
*No lavar productos con relleno de plumas, ni memory foam
¿Cuáles son los métodos de lavado de los productos?
Recomendaciones de lavado
- Lavar en ciclos delicados
- Lavar con agua fría
- Sin uso de suavizante
- Lavar únicamente con detergente suave
- Secar a temperatura baja, no mayor a 60 grados.
- Lavar las piezas por separado
*No aplica para productos con relleno de plumas, ni memory foam
*Para productos con relleno de plumas, sacar al sol una vez por semana.
Si elijo la opción de recoger en tienda, ¿cuánto tiempo tardará en estar listo?
Las compras para recoger en el showroom estarán listas en un plazo de 2-3 horas hábiles. Si el producto está disponible antes o después de este tiempo, se enviará una notificación por correo electrónico.
¿Por qué es importante la cantidad de hilos?
El conteo de hilos se refiere al número de hilos tejidos en una pulgada cuadrada de tela, tanto en sentido vertical (urdimbre) como en sentido horizontal (trama).
Generalmente, a medida que aumenta la cantidad de hilos, la tela se vuelve más suave. Esto se debe a que los hilos son más finos y están más juntos, creando una superficie más lisa.
También suele significar una mayor durabilidad, ya que hay más hilos entrelazados que hacen que la tela sea más resistente al desgaste y al lavado frecuente.
¿Con qué frecuencia debo cambiar mis sábanas?
Cambiar las sábanas una vez por semana es una recomendación común por varias razones relacionadas con la higiene, la salud y el confort.
Higiene personal:
Durante el sueño, el cuerpo desprende células muertas de la piel, sudor y aceites naturales. Estos residuos pueden acumularse en las sábanas, creando un ambiente poco higiénico.
Alérgenos:
Las sábanas pueden acumular polvo, ácaros del polvo y otros alérgenos que pueden afectar la calidad del aire y provocar reacciones alérgicas
Confort y Calidad del Sueño:
Dormir en sábanas limpias puede mejorar la calidad del sueño. Las sábanas frescas y limpias son más confortables y pueden contribuir a un descanso más reparador.
¿Es seguro pagar en línea?
- Sí, utilizamos tecnología de encriptación avanzada para proteger tus datos y garantizar transacciones seguras.